Ошибка 1920 в Офисе: причины появления и способы избавления

Ошибка 1920 в Офисе чаще все появляется, когда пользователю неправильно выдаются права для доступа к тому или иному механизму программы. Самый простой способ решения проблемы – удаление проблемной ветки из реестра с последующим перезапуском установщика.

Последовательность действий:

  • Для перехода к реестру вызовите средство «Выполнить» с помощью сочетания «Win+R». В появившейся строке введите «regedit». Запустите команду, нажав на Enter.

  • Нас интересует ветка под названием «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSPPSVC.EXE». Чтобы исключить негативные последствия для системы, желательно перед любыми манипуляциями с реестром сделать резервную копию удаляемого раздела. Для этого выделите каталог, во вкладке «Файл» выберите функцию «Экспорт». Программа предложит указать директорию для сохранения резервной копии, в конце щелкните на кнопку «Сохранить».
  • Вновь перейдите по указанному выше пути, выберите файл «OSPPSVC.EXE» и удалите его с помощью контекстного меню (вызывается правой кнопкой мыши).

Чтобы внесенные в реестр изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер. Запустите установку повторно. Если выполненные манипуляции не помогли, воспользуйтесь перечисленными ниже методами устранения.

Ошибка 1920 в Офисе: настройка прав доступа

Ошибка 1920 в Офисе может быть устранена путем выполнения определенных манипуляций с файловой системой:

  1. Если при установке Office появилась ошибка 1920, закройте установщик и перейдите в папку «Microsoft Shared» на жестком диске. Для быстрого перехода в директорию откройте проводник и воспользуйтесь поиском.
  2. В папке нас интересует директория «OfficeSoftwareProtectionPlatform», выделите ее и полностью удалите с компьютера. Для этого можно воспользоваться контекстным меню, вызванным правой кнопкой мыши, или зажать на клавиатуре сочетание «Shift + Delete».
  3. Откройте реестр, как было указано выше. Найдите каталог «HKEY_CLASSES_ROOT\AppID». Щёлкните на него правой кнопкой мыши, в открывшемся меню нас интересует раздел «Разрешения». Добавляем новое разрешение, называем его «NETWORK SERVICE», после чего предоставляем ему полный доступ, поставив галочки напротив соответствующих пунктов.

Далее повторно запускаем установщик. Ошибка 1920 в Офисе появится повторно. Не закрывая установщик, через проводник находим директорию из второго шага, вызываем «Свойства» через контекстное меню. На вкладке «Безопасность» переходим к дополнительным настройкам, выдаем разрешения ранее созданному пользователю «NETWORK SERVICE». Важно заменить разрешения для дочерних папок, поставив галочку напротив соответствующего пункта.

Вернитесь к установщику Office. В окне с ошибкой щелкните на «Повторить», после этого установка должна продолжиться в стандартном режиме.

Ошибка также может быть связана с проблемным установщиком. Единственный выход в данном случае – загрузка установщика из другого источника.

 

Вам может понравиться:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню